Защита от мошенников
Официальные домены и письма ABCEX, настоящие аккаунты поддержки и как не попасться мошенникам, которые выдают себя за биржу.
Мошенники маскируются под официальную поддержку: используют похожие логотипы, имена и стиль общения, чтобы вызвать доверие. Их цель — завладеть паролями, кодами подтверждения и данными о сделке. Обычно они действуют настойчиво и создают ощущение срочности.
Простые правила защиты
- Всегда проверяйте, с какого аккаунта пришло сообщение.
- Никогда не передавайте пароли и коды из SMS третьим лицам — настоящая поддержка их не запрашивает.
- Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно из личных сообщений.
- При сомнениях сами обратитесь в поддержку через официальный сайт или приложение.
Официальные домены и письма
- abcex.io — Основной домен
- abcex.pro — Резервный домен
- abcex.su — Резервный домен
Если основной домен временно недоступен, используйте любой из резервных — через них доступны все функции платформы и полный доступ к вашим средствам и аккаунту.
Официальные системные письма приходят с доменной почты abcex.pro (например: notify@abcex.pro). Добавьте этот адрес в доверенные отправители, чтобы не пропустить важные уведомления.
Все сайты, использующие название ABCEX в других зонах (.com, .ru, .net, .org и др.), не имеют отношения к платформе и могут использоваться мошенниками. Всегда проверяйте домен перед входом в аккаунт.
Официальные аккаунты поддержки
- @ABCEX_TechSupport — Техническая поддержка
- @ABCEX_VIP_support — Поддержка для VIP-клиентов
- @ABCEX_API_support — Поддержка по API
- @P2P_ABCEX — Поддержка P2P
Чем лучше вы информированы об угрозах, тем сложнее мошенникам добиться цели. Проверяйте контакты и не спешите.
Частые вопросы
Сверяйте ник с официальным списком выше. Сотрудники ABCEX никогда не запрашивают пароль, коды 2FA и seed-фразу. Любая срочность и давление — признак мошенничества.
Официальные системные письма приходят с доменной почты abcex.pro (например, notify@abcex.pro). Проверьте адрес отправителя и не переходите по ссылкам из подозрительных писем — открывайте сайт вручную.