Верификация (KYC) на ABCEX
Прохождение KYC необходимо для безопасности клиентов и их средств, а также для доступа к P2P-платформе и операциям с наличными.
Какие документы подойдут
Пройти верификацию можно по одному из трёх документов:
- Паспорт
- Загранпаспорт
- ID-карта
На снимке не должно быть засветов, буквы должны быть чётко видны, документ не должен выходить за обозначенные рамки. Если загружаете паспорт РФ — сфотографируйте страницу с ФИО и страницу «кем и когда выдан».
Как пройти верификацию
- Профиль на ABCEX — Откройте свой профиль
- «Пройти верификацию» — Нажмите кнопку в профиле
- Загрузите документы — По инструкции на экране
- Ожидайте проверку — 2–10 минут
После успешного прохождения KYC в вашем профиле появится соответствующий статус.
Как проходит проверка: 3 шага
Проверка проходит на доверенном сертифицированном сервисе — он открывается из вашего профиля. Всего три шага, весь путь занимает несколько минут.
- Шаг 1. Документ — Выберите страну выдачи и тип документа, затем сфотографируйте его или загрузите готовый файл.
- Шаг 2. Проверка данных — Сервис сам вытащит данные из документа и покажет их вам. Внимательно проверьте и подтвердите — ошибка здесь означает отказ.
- Шаг 3. Лайфнес-селфи — Нужно снять себя на камеру и медленно повернуть голову — так сервис убеждается, что перед ним живой человек, а не фотография.
На каждом шаге есть ссылка «продолжить на мобильном устройстве». Камера телефона обычно даёт снимок лучше, чем веб-камера ноутбука, — и документ, и селфи проходят с первого раза.
В конце сервис отдельно показывает результат по трём пунктам: профиль, документ и лицо. Статус верификации появится и во вкладке «Профиль».
Ограничения
В связи с правилами AML/KYC мы работаем с клиентами в возрасте от 18 до 55 лет. Пройти KYC не смогут граждане ряда стран: Мьянма, Зимбабве, Ирак, Иран, Куба, Кот-д'Ивуар, США, Либерия, Ливан, Северная Корея, Сирия, Судан, Украина, Таджикистан и Узбекистан.
Свяжитесь с менеджером: @ABCEX_TechSupport.
Частые вопросы
Это лайфнес-проверка: сервис просит медленно повернуть голову перед камерой, чтобы убедиться, что верификацию проходит живой человек, а не кто-то с чужой фотографией. Без неё проверку не завершить.
Попробуйте с телефона: на каждом шаге есть ссылка «продолжить на мобильном устройстве». Следите, чтобы на снимке не было засветов, буквы читались, а документ полностью помещался в рамку. Если не помогает — напишите в поддержку @ABCEX_TechSupport.
Обычно 2–10 минут после отправки документов.
Биржа работает с клиентами в возрасте от 18 до 55 лет. Также есть ряд стран, граждане которых не смогут пройти KYC: Мьянма, Зимбабве, Ирак, Иран, Куба, Кот-д'Ивуар, США, Либерия, Ливан, Северная Корея, Сирия, Судан, Украина, Таджикистан и Узбекистан.
Свяжитесь с менеджером @ABCEX_TechSupport — такие заявки обрабатываются отдельно.